SupportOnDemand

De zekerheid dat je direct antwoord op je vragen krijgt. 

Altijd antwoord stand-by 

De zekerheid dat je direct antwoord op je vragen krijgt. Zodat je zo snel mogelijk verder kunt met de zaken waar je je mee bezig wil houden. Dat is wat je krijgt met het SupportOnDemand abonnement. 

SupportOnDemand

  • Direct hulp op afstand.
  • Onbeperkt vragen stellen voor een vast bedrag per maand.
  • Vragen binnen de eerste 30 minuten worden niet in rekening gebracht.
  • 24/7 bereikbaar.
  • Direct persoonlijk contact met onze experts en geen wachttijden.
  • We streven altijd naar een antwoord binnen 24 uur.
  • Stel je vraag via het klantportaal, de mail of via de telefoon.
  • Vaste lijn naar support T:+31(0)85- 016 01 68

Persoonlijk contact

Voor € 300,- per maand weet je zeker dat er iedere dag van de week een specialist klaar staat om jouw vraagstukken op te lossen. Een expert die persoonlijke service biedt en ondersteuning op maat. Een specialist die aanpassingen in jouw systeem direct van afstand doorvoert, terwijl je meekijkt. En die issues van je overneemt, ook als dat betekent dat hij voor jou een call aan moet maken bij AFAS Software – en die op moet volgen.

Contact zoals jij dat wilt

  • Via ons klantportal (je kunt alle vragen en antwoorden later teruglezen).
  • Via onze chat op forque.nl.
  • Of via de supportlijn T: +31(0)85-016 0168.

Klik hier voor ons klantportal

Support op locatie

En zijn je moeilijkheden net te ingewikkeld voor support op afstand? Dan helpen we met plezier bij jou op locatie.

Meer weten

Wil je meer informatie over SupportOnDemand? Neem dan contact met ons op.

Diensten

AFAS-experts

Je wil natuurlijk het maximale uit je AFAS-inrichting halen. Als AFAS-experts helpen we je daar graag bij. Of het nou gaat om AFAS ondersteuning, gebruikersgemak of procesinrichting. 

Lees verder →

Business Intelligence

Je bedrijfsgegevens analyseer je eenvoudig met de inzet van Microsoft Power BI. Het helpt om snel goede gefundeerde beslissingen te nemen. De BI-experts van Forque helpen je met advies, analyses én maatwerk.

Lees verder →

    (Bij verzenden ga je akkoord met ons privacybeleid)